Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont ALVEO Group collecte et traite les données personnelles transmises via son site.
1. Responsable du traitement
ADEO (marque ALVEO Group) — 27-31 Route de Paray, 91320 Wissous — SIRET 822 800 801 00018 — Email : contact@alveo-group.com.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, entreprise, téléphone (optionnel), sujet et contenu du message. Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.
3. Finalités
Répondre aux demandes de contact, partenariat, recrutement, presse ou information générale.
4. Base légale
Consentement explicite de la personne concernée (case à cocher du formulaire).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales en vigueur.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour les exercer : contact@alveo-group.com.
7. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans consentement.
8. Assistant IA
Le site propose un assistant conversationnel propulsé par Mistral AI, société française basée à Paris, dont les serveurs et le traitement des données s'inscrivent dans le cadre du RGPD européen.
Sous-traitant
Les questions que vous posez à l'assistant sont transmises à l'API de Mistral AI, en sa qualité de sous-traitant au sens du RGPD, uniquement pour générer une réponse. Mistral AI applique sa propre politique de conservation, consultable sur mistral.ai/privacy-policy. Aucune donnée n'est partagée à des fins commerciales ou publicitaires.
Enregistrement des échanges
Afin d'améliorer en continu la qualité de notre assistant, ALVEO Group enregistre les conversations (questions et réponses) sous forme pseudonymisée : votre adresse IP est hachée de manière irréversible (hachage cryptographique avec sel), aucun élément ne permet votre identification directe. Ces données sont conservées 12 mois maximum puis automatiquement supprimées.
Base légale
Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : amélioration, sécurité et bon fonctionnement du service d'assistance conversationnelle.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition ou de suppression en écrivant à contact@alveo-group.com, en précisant si possible la période et le contexte de vos échanges. À défaut d'identifiants précis, l'exercice de ces droits peut être limité par la pseudonymisation des données.
Pour des demandes précises (devis, partenariat, information confidentielle), nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact dédié plutôt que l'assistant conversationnel.
9. Contact CNIL
En cas de litige : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr.